肇庆星湖卡线上充值失败怎么办?
充值失败情况:
1、开心100星湖卡线上充值失败,请您核对一下您的年龄信息,是否已满70周岁,如已满70周岁可以携身份证免费入园。
2、市民卡线上充值失败,请您核对一下您的身份证信息。
解决办法:
1、如确定年龄/身份证信息均正确,可能是系统或网络有问题,可稍后再试
2、如多次充值均失败,可电话进行咨询,咨询电话:0758-2224236
3、到线下办卡点进行充值办理
拓展内容:线下充值点
1、星湖管理局办理点:文明北路1号牌坊公园星湖管理局一楼
电话:0758-2730000、0758-2224236
营业时间:上午08:30-12:00;下午02:30-06:00
2、鼎湖山售票处
电话:0758-6137366
3、七星岩东门、西门、北门售票处
电话:0758-2279603(东门)、0758-2279806(西门)、
0758-2797286(北门)
以上所有办理点,节假日正常营业。
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