粤康码打不开怎么办？（粤康码无法显示）

　　粤康码打不开怎么办？

　　答：如遇粤康码显示黑白码、一直加载转圈或其他异常报错提示的，建议您切换网络重试并检查手机系统版本/微信版本是否为最新，若非最新版本请更新版本后再试。

　　同时，若小程序版本非最新，请您移除小程序重新添加后再试一下。

　　另外，未经实人认证的绿码暂不能显示码心狮子，此为正常现象并非码面故障。

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　　如何使用粤省事粤康码？

　　答：群众实名登录粤省事即可查看或出示本人粤康码，如实名登录的证件号与本人核酸检测或接种新冠疫苗时登记的证件号一致，即可在粤康码查询本人的核酸检测记录或新冠疫苗接种记录。