套餐到期了,如果原来套餐还不错,可以继续使用,如果不喜欢的话,可以选择更换套餐,那么更换套餐有哪些途径呢?一起来看看吧!
打电话给人工服务台,开通新的套餐。电信的客服电话是10000,有自助服务和人工服务,如果自助的不可以解答你的问题,可以选择人工服务。
网上营业厅。家里有电脑的,可以选择在网上营业厅选择适合自己的套餐,然后更换就好了。
去营业厅办理。去离自己最近的营业厅去办理,挑选好时间,一般月头月尾会特别多人!
手机营业厅办理。用手机登陆电信的官网,然后选择需要的套餐即可。
手机app办理。下载电信的app,登陆自己的账号,然后在里面选择好套餐就可以了。
更换套餐最好我月底前几天,以免到月底的时候,太过繁忙而忘记了!而且月底和月头的确是办理业务的高峰期!
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