较往年提前5天开始供热,提前供热期将不再另行收取采暖费用。
11月10日9时起将逐步对南城区、北城区、宜东新区分时、分区实现供热,预计11月13日24时城区具备启动条件的换热站全部启动完毕、实现供热。
为及时解决供热中出现的问题,确保尽快将“温暖”送到群众家中,在此提醒广大热用户注意以下事项:
一、停止阔门报装业务
新用户阀门安装需对所在楼栋单元、区域直线管网进行停暖放水、开口安装、注水恢复、打压运行等环节,因以上操作对已缴费用户按期供暖造成影响,因此自11月9日起不再受理新用户阀门安装工作。
二、及时开启阔门
请已缴费尚未开启阀门的热用户与热力公司联系,及时开启阀门,以保证正常供暖。
三、及时缴纳取暖费
为保证如期用热,有用热意向的用户,请务必于11月12日前完成交费;逾期未交的,则默认今冬不用暖,将关闭入户阀门。13日后交费的用户将依次推迟3天后开阀。
四、用户答疑
在采暖期间要密切关注家中供热设施状况,若出现运行不畅、跑冒滴漏等情况,请及时拨打热力企业服务电话报修解决。也可关注“宜阳热力”微信公众号,及时阅览《 暖气不热原因及解决方法》等相关信息。
服务热线:
宜阳县城建热力有限公司
0379-60112882
0379-68880050
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