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济宁出生证明线上办理常见问题解答 济宁附属医院出生证明

时间:2024-03-05人气:作者: 佚名

济宁出生证明线上办理常见问题解答 济宁附属医院出生证明

  线上办理出生证明常见问题解答

  1、线上办理出生证明步骤

   首先关注相对应地市的“健康服务”微信公众号,打开公众号左下角“医疗服务”或者“医疗健康”模块,先绑定一下母亲的身份证,办理一张母亲的健康卡(不要选择新生儿办卡),健康卡办理完成后,选择“足不出户手机办”模块去办理出生证明。

  2、如遇系统提示“没有查询到数据,请与医院核实是否录入分娩记录”的情况怎么办

   这是因为分娩时分娩机构未及时录入分娩直报导致,可自行联系分娩医院的产房录入分娩信息后,可办理出生证明。

  3、如系统提示“住院分娩记录中产妇或丈夫信息未使用身份证读卡录入”的情况怎么办

   造成这种情况的原因是产房录入分娩信息时,产妇或丈夫的证件类型不是“居民身份证”类型,可联系产房工作人员进行修改。

  4、如果收到短信提示身份证照片不合格或者签名不合格,但是无法重新上传的情况怎么办

   首先检查一下公众号上是否绑定了母亲的身份证,如果不是母亲的,先绑定一下母亲身份证,然后找到“资料重传”模块上传相对应的资料。

  5、如果在核对信息时发现户籍地址与当前户籍地址不符的情况怎么办

   线上办理系统中的户籍地址是从分娩直报里获取的身份证地址,此地址一般不会对孩子落户产生不良影响,可直接忽略地址的不同,正常提交办理即可。

  6、关于新生儿出生的孕周,孕天的疑问

   新生儿出生的孕周和孕天加起来即为胎儿出生在孕期的X周+X天。如系统中显示出生孕周38周,出生孕天6天,那么38周+6天即为新生儿出生的孕周孕天。

  7、如果在核对信息时,发现关键信息有错误的情况怎么办

   建议直接联系分娩医院产房进行核对,如核对无误可继续提交出生证明线上申请,如核对信息有错误,可让分娩直报人员申请修改。

  8、线上办理多久可以收到

   一般是两个工作日审核,两个工作日邮寄。具体时间与出生证明的签发机构审核速度有关。

  9、如何判断线上办理出生证明是否提交成功

   线上办理出证明的最后一步是付12元服务资费,按页面提示从“支付宝”支付后,需返回微信点击下方按钮查看提交结果。如页面提示“提交成功”则等待签发机构审核即可。如果没有提示成功则办理无效,需重新支付或办理。

  10、如何查询出生证明办理进度

   线上办理出生证明提交成功后,等待签发机构审核即可,审核完成后将通过鲁孕通公众号或短信提醒办理人进度。您也可以在公众号下方菜单“出生证明-查询进度”获知最新办理进度。

  11、如何领取山东省新生儿家庭福包

  山东省内分娩,且分娩时间不超过90天的新生儿家庭有资格领取一份免费新生儿礼包,福包内含优质、实用的母婴用品及服务。关注鲁孕通公众号,点击菜单“领取福包”按钮,即可参与领取。

标签: 线上  新生儿  身份证  产房  公众